近日，客户胡女士将一面写有“弘扬社会正能量，拾金不昧好榜样”的锦旗送到了工行衡水百大支行，对该支行拾金不昧的行为和热心的服务表示由衷的感谢。

原来，该支行工作人员在班后整理大堂物品时，发现对公柜台的角落有一部手机，确定是客户不慎遗失后，工作人员及时报告给了网点负责人。经检查发现无应急联系电话，工作人员决定先将其充满电量方便客户来电，并等待遗失客户上门寻找，等了两天依旧没人来领取手机，也未收到任何来电。

该支行工作人员又询问行内同事是否认识客户，几经波折终于联系该客户的同事，将这个消息告诉客户，客户对该支行工作人员表示感谢：“手机里的信息太重要了，真是太谢谢你们了。”

这面锦旗，不仅仅是对工行衡水百大支行的赞誉，更真实反映了客户对该支行服务的认可。今后，工行衡水百大支行将继续弘扬正能量，积极践行大行责任，为广大客户提供更加优质的金融服务。